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Widerrufsbelehrung und -formular

Widerruf
KundInnenen, die VerbraucherInnen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es ist ausreichend, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen eingereicht wird. Dies kann entweder per E-Mail an m.neuboeck@horstneuboeck.eu oder telefonisch unter +43 676 88 570 580 durchgeführt werden. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen bei der Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.
Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller/von der Bestellerin erhaltenen Waren statt. Die Ware muss in ungenütztem, als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung an Horst Neuböck e.U. zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtig sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von Horst Neuböck e.U. ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Adresse, an die die Waren bei Rücktritt von der Bestellung gesendet werden müssen, lautet:
Horst Neuböck e.U.
Bahnhofstraße 37
A-4802 Ebensee
Österreich

Die Kosten der Rücksendung gehen bei PrivatkundenInnen (VerbrauchernInnen) und UnternehmerkundInnen zu Lasten dieser. Dies gilt nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
Sollte die Ware entgegen diesen Bestimmungen unfrei zurückgesendet werden, ist Horst Neuböck e.U. berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Für Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie für Computersoftware auf CDs, DVDs, Videos etc. besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Waren nicht entsiegelt worden sind.

Tritt der Kunde/die Kundin vom Vertrag zurück, ohne dazu berechtigt zu sein, hat Horst Neuböck e.U. die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Im letzteren Fall wird über etwaige Schadenersatzzahlungen des Kunden/der Kundin an Horst Neuböck e.U. individuell entschieden.

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1 Gilt für Lieferungen in folgendes Land: Österreich. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier: Liefer- und Zahlungsbedingungen
2 inkl. MwSt.
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